住んでからは？（アフターメンテナンス）｜TOSINの分譲住宅東海・関西エリア

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「家」を通じてお客様と長いお付き合いを。お引渡し後に、不都合な点がありましたらお知らせください。私たちはアフターメンテナンスの大切さを考え、お客様の快適なお住まいをサポートしてまいります。

快適な暮らしを守り続けるため、東新住建ではお引越し後の1年目、2年目、5年目、10年目、そして最大20年目まで定期点検を実施。給水設備や防水関係、設備器具、内部建具、内装など、住まいの随所を細かく点検。10年目には、白蟻の発生がないかも厳しくチェック。お客様とのお付き合いを末永く、大切に育てます。

※10年目以降の定期点検は、有料となります。

10年目の定期点検後、当社が必要と認めた有料メンテナンス工事を当社施工により実施していただいた場合、構造躯体の保証期間をさらに10年延長する「20年保証システム」を採用。安心をより長く、より大きくするシステムです。

ご購入いただいた住まいの相談に、365日・24時間電話受付いたします。メンテナンスのご質問から設備・機器の故障まで、気になる内容はいつでもお話しいただくことが可能です。

※エリアによって対応していませんので、詳しくは係員までご確認下さい。

東新住建では、施工前には入念な地盤調査を実施しますが、万が一、不同沈下（建物が一方向に偏って沈下・傾斜）により損害が発生した場合の保証制度もご用意。建物の修復工事に必要な費用や工事期間中の仮住居費など、当社規定に基づき保証いたします。